Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR VE ÜRÜN BİLGİLERİ
SATICI
Ünvanı: FS Teknoloji A.Ş. (islamiclothes.com)
Adres: Halkalı Merkez Mah. Dereboyu Cad. No:4/50 Küçükçekmece
Telefon: +90 850 711 1117
Faks: +90 212 823 2310
E-mail: [email protected]
Kep: [email protected]
Mersis No: 196066099200019
ALICI
Ad:
Teslimat Bilgileri:
Fatura Adresi:
Telefon:
E-mail:
Firma Adı:
Vergi Numarası:
Vergi Dairesi:
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İş bu Mesafeli Satış Sözleşmesi Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait islamiclothes.com isimli internet sitesinden elektronik ortamda 3. Maddede siparişini yaptığı işbu Sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasını oluşturur.
İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'den kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
3. SÖZLEŞME KONUSU MAL VE HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI (KDV DAHİL)
ÜRÜN BİLGİSİ
Sözleşme konusu malın temel özellikleri: Ürünlerin Cinsi ve türü, Adet, Marka/Ürün Adı , Detayı, Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) aşağıda belirtildiği gibidir.
|
ÜRÜN AÇIKLAMASI
|
ADET
|
TUTAR
|
| |
|
|
|
Ürünlerin Toplamı
|
|
|
Kargo Ücreti
|
|
|
Ödeme Tipi
|
|
|
Toplam (K.D.V. Dahil)
|
|
TESLİMAT BİLGİLERİ
Kargo ücreti:
Kargo şirketi:
Alıcı:
Teslimat Bilgileri:
FATURA BİLGİLERİ
Ad:
Fatura Adresi:
E-mail:
Siparişin onaylanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
4. TESLİMAT
Teslimat, SATICI tarafından kargo aracılığı yukarıda belirtilen teslimat adresine sipariş onaylandıktan sonra 10 iş günü, her hâlükârda 30 günlük yasal süresi içinde yapılacaktır. Resmi tatiller ve dini/milli bayram günleri bu süreden sayılmaz. Teslimat sırasında Müşteri ürünü muayene ettikten sonra teslim tutanağını imzalayacaktır. Müşteri veya Müşteri adına hareket eden kişi, bu teslim tutanağını imzalamakla, ürünü tam, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim aldığını beyan etmiş olacaktır.
Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda, indirim dönemlerinde ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.
5. CAYMA HAKKI
Tüketici, 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;
a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir. Cayma hakkının kullanılmasında tüketici, kararını bildiren açık bir beyanda bulunabilir. Cayma Hakkını kullanan tüketici, ürünü 10 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Cayma hakkının süresi içinde kullanılmaması halinde tüketici bu hakkını kaybedecektir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANIMINA VE ÜRÜNÜN İADESİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER
6.1. Faturasız ve kutusuz ürünler iade yapılamaz.
6.2. Orijinal ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade edilmek istenen ürünün tüm etiketleri ürünün üzerinde olmalı ve tadilat görmemiş olmalıdır.
6.3. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm kopyaları ile faturanın aslı ve iade takip numaranızı göndermeniz gerekmektedir. Faturasız ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
6.4. Kozmetik, gıda, abiye, iç giyim, mayo, bikini, takı, kitap/dergi, teknolojik ürünler, “Kendi Ürününü Tasarla” ürünlerinin iadesi ve değişimi mümkün değildir.
6.5. Ürünleriniz tarafınıza sevk irsaliyesi ile birlikte gönderilmektedir. Sevk irsaliyesinin arka tarafında iade formu bulunmaktadır. İade formunda iade etmek istediğiniz ürünleri barkodları ve iade sebebiniz ile birlikte belirtmeniz gerekmektedir.
6.6. Kargo iade kodunuz irsaliyenin alt bölümünde yer almaktadır. Ürününüzü geri gönderirken iade formu doldurulmuş şekilde, sevk irsaliyesi kargo paketinin içine konulmalıdır.
6.7. Gelen ürün öncelikle SATICI tarafından incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. İade işlemi onaylandığında alıcıya İADE TALEBİNİZ ONAYLANMIŞTIR konulu mail gönderilerek bilgilendirme yapılır. Bu bilgilendirmeden sonra yasal süre olan 14 gün ( ondört ) içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza iade edilir.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki ürünlerden herhangi birinin teslimatına ilişkin sözleşmelerde Müşteri cayma hakkını kullanamaz:
a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
d) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
e) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
8. DİĞER HÜKÜMLER
8.1. İşbu sözleşme Türk Hukuku kuralları çerçevesinde oluşturulmuş olup, geçerliliği ve bağlayıcılığı Türk Hukuku kuralları çerçevesinde olacaktır. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak herhangi bir ihtilafta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri yetkili olacaktır. Şikayet ve itiraz konusunda başvurular T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.
8.2. Tarafların, bu sözleşmenin imzalandığı sırada belirttikleri adreslerin değişmesi halinde yeni tebligat adreslerini adres değişikliğine ilişkin olduğunu açıkça bildirir iadeli taahhütlü mektup ile yazılı olarak bildirme yükümlülüğü vardır. Aksi takdirde, eski adrese yapılmış tebligatların geçerli olacağı kabul edilmiş sayılacaktır.
8.3. İşbu sözleşmede verilen bilgiler, kullanılan uzaktan iletişim araçlarına uygun olarak ve iyi niyet ilkeleri çerçevesinde ergin olmayanlar ile ayırtım gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.
9. ALICI'NIN BEYANI
ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgiler de dahil olmak üzere işbu sözleşmede yer alan Ön Bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
10. İMZA YERİ VE TARİHİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi __________ tarih ve saatinde elektronik ortamda akdedilmiş olup bir nüshası elektronik formatta Alıcı’nın işbu sözleşmenin 1. maddesinde belirtilen e-mail adresine gönderilmiştir.